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お客様の声 外壁塗装工事 瀬戸内市H様邸

信頼に足る風土があると感じました。

2013.12 完工

お客様の声 外壁塗装工事 岡山県瀬戸内市

Q. 営業担当(プランナー)はお客様との約束を守りましたか?

【大変良い】トラブルへの対処がていねいです。

Q. 営業担当者(プランナー)の商品知識は充分で工事内容の説明はわかりやすかったですか?
【大変良い】逆プライマーの提案など、十分知識を持たれており、信頼あり。
Q. 全体を通して、心に残ったことを教えて下さいますか?
 *本人の励みになりますので、スタッフの名前が分かれば、ぜひ、お書き下さい。

仕上げ塗料の余りがあれば頂きたいと申し出ると、わずかな量にもかかわらず心よく後日別の容器に入れて渡して頂けました。
その管理方法も説明頂きました。

Q. 80点を満足度ラインとすると、弊社の総合評価は100点満点で何点くらいでしょうか?

90点

Q. お客様の一つ一つの言葉が日々の活力となっております。
弊社をご利用いただいてのコメントがあれば、お書きいただけますか?
担当者や工事を担当した職方さんに対してのメッセージでも構いません。

●何かわずかなトラブルでも誠実に、社内と客先へ報告があげられ、ていねいに対処されており、信頼に足る風土があると感じました。
完成直前にプランナーが仕上げ塗装状況を確認し、塗装を補う4回塗りの処置をされており、現地現物確認をていねいにされておりました。
ご対応有難うございました。


外壁塗装 評価 お客様の声

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