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3種類のプランの見積もりを作って下さった事で、比較検討がしやすかったです。 (2011.02. 完工)

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3種類のプランの見積もりを作って下さった事で、比較検討がしやすかったです。


外壁塗装されたお客様インタビュー

壁を下塗りしてくださった直後に誤ってつけてしまった手形をその日のうちに様子を見に来て下さり、すぐに職方さんにも連絡を入れて下さったので安心できました。また、その時の連絡の仕方が「壁に手形を付けて…」ではなく、「思い出をつけられて…」と言って下さっていた事に温かくユーモアのある配慮を感じました。

「今日は○時頃まで工事をさせて頂きます」と言って頂けた時はより心づもりができて良かったです。
職方さんには、雪の日に遠くから通って下さり、最後の仕上げのためにも改めて来て頂いたことに感謝しています。

何といっても、担当して下さった岡本さんの明るさと優しさとフットワークの軽さに、工事前や工事中のいろいろな不安が払拭され、結果的に「ベストホームさんにお願いして良かった!!」と心から思える工事になりました。岡本さんの気配りは施工主に対してだけでなく職方さんたちに対しても同じだということがいろいろな場面で感じられ、その点からも信頼できました。岡本さん、他にもいくつもの工事を担当されていたでしょうに、細やかに連絡をくださり、遠路はるばる何度も我が家まで足を運んで下さり、本当に本当にありがとうございました。

"ベストホームさんのイベントにも今まで二度参加させていただきましたが、その時のスタッフの皆さんの明るいく気さくな態度に心が和み温か~い気持ちになれました。友人共々「ベストホームの人ってみんな感じがいいよね!!そしてみんなお祭り気質!?」と言いながら楽しませて頂いていました。
でもこのたびの工事を通じてベストホームさんがサービス精神も含めて本当に誠意とプライド(プロ意識)をもって、信頼を得られるような仕事をしようと心がけておられることがつたわってきました。

岡山で一番笑顔が集まるチームという文章について)このモットー自体とても素敵ですし、このようなアンケートを通じて、またみなさんがその原点に立ち返って更に改善していけることはないかと頑張ろうとされている姿勢もすばらしいと思います。
このたびは本当にお世話になり、ありがとうございました。
つけたし イベントで頂けた花苗や木材、おいしいおやつ、などちょっとしたお得感にとても幸せを感じます。今後も楽しい企画、お得な企画で私たちに笑顔と元気と幸せを分けて下さい!!

/ 岡本:
イベントにご来場頂いてからのご相談でしたが、画像を見ながらリフォーム後の様子が確認できたり、ご要望に合わせてプランを選んで頂けるように数パターンお持ちしました。
工事中はご近所様や飼われているペット(猫ちゃん)のことを考慮しながら工事を進めました。
完成後に喜んで頂けたことがわたしもとても嬉しかったです。





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